REPUBLIKA.CO.ID, MAJALENGKA – Kasus pemudik yang tetinggal rombongannya saat tengah berada di rest area Tol Cipali, kembali terjadi. Kali ini, seorang pemudik tertinggal di rest area KM 164, Jumat (27/3/2026).

Kejadian bermula saat petugas yang sedang berjaga di Pos Pelayanan Rest Area KM 164 mendapati seorang ibu yang tampak kebingungan. Saat dihampiri petugas, ternyata pemudik asal NTB itu tak menemukan kendaraannya di tempat parkir karena keluarganya telah melanjutkan perjalanan tanpa menyadari ada penumpang yang masih berada di area istirahat.

Menanggapi situasi tersebut, Personel Sat Lantas Polres Majalengka, Bripda Naufal Eriansyah, dengan sigap mengambil inisiatif untuk mengantarkan ibu tersebut menggunakan kendaraan dinas menuju Gerbang Tol (Gate Tol) Kertajati. Di lokasi tersebut, pihak keluarga dari ibu itu telah menepi dan menunggu dengan rasa cemas.

Proses penyerahan ibu tersebut kepada keluarganya di Gate Tol Kertajati berlangsung dengan penuh haru. Pihak keluarga menyampaikan apresiasi dan ucapan terima kasih yang mendalam atas kesigapan Bripda Naufal Eriansyah yang telah membantu anggota keluarga mereka kembali berkumpul dengan aman.

Kapolres Majalengka, AKBP Rita Suwadi, melalui Kasat Lantas, AKP Pandu Renata Surya, menjelaskan, tindakan tersebut merupakan bagian dari komitmen Polri untuk memberikan pelayanan total kepada masyarakat. “Kehadiran personel di jalur tol tidak hanya fokus pada pengaturan lalu lintas, tetapi juga harus peka dan memberikan pertolongan bagi para pemudik yang mengalami kendala sekecil apa pun di lapangan,” katanya.

Kapolres pun menegaskan  seluruh personel Polres Majalengka dalam Operasi KRYD diinstruksikan untuk selalu mengedepankan sisi humanis. Keselamatan dan kenyamanan para pemudik adalah prioritas utama.

Ikuti Whatsapp Channel Republika